保守・メンテナンスサービス

株式会社オンチップ・バイオテクノロジーズ製品(On-chip Flow/On-chip Sort)の高い精度や安定性を常に保ち、最高の実験結果を導けるように、弊社のサービス部門はお客様のニーズにあった保守メンテナンスサービスプランを用意しております。
 

保守メンテナンス契約

BAタイプ 定期点検年1回
ECタイプ 定期点検年2回
STタイプ 定期点検年2回+本体の修理作業費
EXタイプ 定期点検年2回+本体の修理作業費+レーザー以外の交換部品費用
 

保守メンテナンス契約の特徴

装置の安定稼働を維持するために必要と思われる部品を一部無償で交換(#1)。
当社認定のサービス担当者により定期点検・修理作業を実施。
契約以外に突発的な出費を防ぐことができるため、お客様の予算が立てやすくなります。

(#1):使用方法や使用頻度に関わらず自然劣化または経年劣化を起こすものがあります。
このような部品の費用も保守メンテナンス契約でカバーされます。  
 

定期点検内容

機器各部のオイリング及びクリーニング
光系部品の感度チェック及び調整
必要保守部品の交換(点検ごとに交換する部品の一覧表参照)
電源電圧のチェック及び再調整
機器全体の動作チェック

保守メンテナンス基本サポート料金

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保守契約・定期点検に関するお問い合わせ

042-385-0461 (受付時間:10:00~18:00/土曜・日曜・祝祭日を除く)
tech@on-chip.co.jp